Professionnels du funéraire :
Prolongez votre accompagnement au-delà des obsèques
Vous accompagnez les familles avant et pendant les obsèques. Notre solution leur offre un soutien adapté après la cérémonie, accessible à tout moment et disponible aussi longtemps que nécessaire, pour les aider à traverser leur deuil à leur rythme.
Vous accompagnez les familles avant et pendant les obsèques
Chaque jour, vous guidez et soutenez les familles dans un moment essentiel de leur vie. Organisation, écoute, préparation de la cérémonie… votre rôle est crucial.
Mais une fois la cérémonie terminée, les familles se retrouvent souvent confrontées à la solitude, à la perte de repères et à la douleur de l’absence.
Notre solution permet de prolonger votre accompagnement après les obsèques, en offrant des repères, un soutien et des ressources adaptés, accessibles à tout moment et disponibles aussi longtemps que nécessaire, selon le rythme et les besoins de chaque famille.
Le soutien après les obsèques, une nécessité
Le deuil ne s’arrête pas au décès d’un proche …
La période post obsèques est particulièrement fragile pour les familles et se caractérise souvent par :
- Un sentiment de solitude, voire d’isolement, face à l’absence du proche (près d’une famille sur deux se sent isolée après la perte)
- Une désorganisation du quotidien et des repères habituels
- Une vulnérabilité accrue sur les plans physique et psychologique
Proposer un accompagnement structuré permet de soutenir les familles dans leur cheminement de deuil, de prévenir l’isolement et de limiter les situations de fragilité. Prolonger votre accompagnement, c’est vous assurer que vos familles auront accès à l’aide dont elles ont réellement besoin pour traverser cette période difficile.
Un accompagnement complet pour vos familles
Notre solution repose sur trois piliers complémentaires, conçus pour répondre à l’ensemble des besoins des familles après les obsèques.
Les familles peuvent démarrer le parcours quelques jours, semaines ou mois après la perte de leur proche, selon ce qui leur convient le mieux.
Parcours numérique guidé
- Un parcours structuré permettant à chacun de cheminer dans son deuil et de réapprendre, progressivement, à vivre avec l’absence de son proche
- Des repères, des outils et des pratiques concrètes pour apprivoiser l’absence, gérer les émotions et reconstruire progressivement un équilibre
Espace communautaire sécurisé
- Un lieu d’échanges entre pairs, pour partager son vécu et rompre l’isolement
- Des espaces dédiés à des situations spécifiques (perte d’un enfant, d’un conjoint, d’un parent, décès traumatique, suicide…) pour que les familles puissent se sentir comprises et soutenues
Soutien professionnel continu
- Un accompagnement assuré par des praticiens qualifiés tout au long du parcours
- Des échanges par chat à tout moment ainsi que des rencontres collectives et des temps d’échange entre pairs
Une solution pour vos familles,
vos équipes, et votre entreprise
Pour vos familles :
- Un accompagnement gratuit pour toutes vos familles, quelles que soient leurs ressources ou leur situation sociale
- La continuité du soutien après la cérémonie, flexible et adapté à chaque rythme
- Un accompagnement personnalisé, selon le lien avec le défunt et les circonstances du décès
- Un soutien concret dans une période de vulnérabilité
Pour vos équipes :
- Réduction du sentiment d’impuissance face à la fragilité des familles
- Un outil simple et pratique pour prolonger votre accompagnement, sans charge supplémentaire
- Pas de formation particulière nécessaire et aucun besoin de vendre ou proposer le service, dans une période déjà chargée émotionnellement
Pour votre entreprise :
- Renforcer votre mission d’accompagnement en prolongeant le soutien apporté aux familles dans le temps
- Valoriser votre engagement humain et votre rôle d’acteur responsable dans le secteur funéraire
- Affirmer votre vision profondément humaine de votre métier
- Vous différencier en proposant un soutien supplémentaire, réellement utile pour vos familles
Une solution simple et adaptée à vos besoins
- Choisissez le forfait correspondant à vos besoins
- Accédez à votre espace partenaire en quelques heures
- Créez des accès pour vos familles en un clic
- Suivez et gérez l’ensemble des familles bénéficiaires depuis votre tableau de bord
- Personnalisez votre interface avec le logo et les couleurs de votre entreprise
- Permettez à vos familles de démarrer leur accompagnement à leur rythme, à tout moment et autant de temps que nécessaire
FAQ – Questions fréquentes
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